Media

Управление ассортиментом, дистрибуцией и ценообразованием

1. Вообще, я уже достаточно давно аналитикой занимаюсь и пытаюсь найти компании либо людей, которые смогли бы решать такого рода подобные задачи. Достаточно мало было предложений в этом направлении, но я вижу, что это очень перспективно и этим стоит заниматься. Я общался к коллегами из компании SAS, такая крупная аналитическая компания, занимается консалтингом, у них есть определенные предложения. Например, по гибкому ценообразованию, когда цены меняются каждый час, за счет этого они повышают обороты компании, вовлеченность и т. д. Но такие решения очень дорогие. Наша компания не готова платить 3 млн. в месяц и получить от 5% до 10% дополнительной выручки, и то не факт, что получим, а результат может быть через год, а может — через месяц — это тоже такая спорная история.

2. …в компании несколько сотен магазинов, раскрывающих всю географию страны, и ассортимент из нескольких десятков тысяч наименований — одна только эта задача уже более чем интересна. Я скажу так. Есть традиционные инструменты, которые успешно используются на протяжении длительного времени и есть понимание лучших мировых практик, как водится. И есть понимание, что мы работаем в российской компании, которая не слишком искушенная еще зарубежными практиками и проектами их развертывания, поэтому в том числе мы рисуем мостики от существующего нашего технологического и процессного окружения к тому окружению, которое мы призваны обеспечить вокруг себя в обозримом будущем. У нас очень широкий ассортимент — по товару, по размеру. Там много есть что посчитать, предложить, оптимизировать.

3. Пока у нас это (управление ассортиментом), с учетом того, что у нас программы такой нет, всё вручную делаем, у нас, в принципе, и четкий ассортиментной матрицы как таковой нет, с этим есть ряд сложностей. Т. е. у нас сейчас идет управление ассортиментом в штуках, так скажем. Т. е. вот поставили нормативы. Т. е. в магазине должно быть 100 брюк, там, оборачивается в период от 200 до 400 дней. 70% должно быть новой коллекции, ну, просто нового товара, т. е. который находился меньше года конкретно в этом магазине и сетки там должны быть максимально полными, ну, там тоже граница выставляется. Т. е. вот оперативно у нас нет такого, что мы можем как-то что вот здесь закончился? вот такой размер и его нужно подвести, это если вручную только выискивать и находить, ну, что, конечно, почти невозможно, ну, не считая частных случаев, тк объемы слишком большие для ручного труда. Т. е. в идеале, конечно, чтобы на каждый магазин или тип магазинов или регион была своя ассортиментная матрица, которую необходимо было бы поддерживать и которая изменялась бы в зависимости от того, соответствуют продажи прогнозу или же нет. Т. е. где-то увеличить, допустим, количество штук или что-то переместить или убрать, ну, и уценить там, например

4. Да, началось вот прям с нее (сегментации). Не то, чтобы сформировать сегмент и матрицу, а как-то вот изначально на нее вышли, чтоб просто двигать товар оптимально, ну, на тот момент мы не знали этот критерий оптимальности, как раз-таки. И, благодаря этому, повысить продажи. Получается, ассортиментная матрица всплыла чуть позже и встала перед, как раз-таки, распределением, ну и, в итоге, и получилась эта классическая схема

5. Да, мы сейчас как раз пытаемся это делать, повышать, так сказать, эффективность. Либо идти через расширение ассортимента, либо какого-то дополнительного сервиса торговой точки. Либо за неё делать заказ — брать на себя издержки какие-то. То есть если простыми словами сказать, прийти к торговой точке и сказать: «давайте мы вашу витрину забираем под свой контроль и издержки берём на себя». Мы также пытаемся собирать данные с торговой точки: сколько наших SKU лежит, сколько конкурентов, какой категории.

6. Нет. Мы просто пока не знаем, как это оценивать (экономику проекта). Мы ещё сам проект — до конца его не понимаем, а об оценке вообще ещё рано говорить.